Направляю вам свое резюме для рассмотрения. Что писать в отклике на вакансию

Резюме не всегда достаточно, чтобы хорошему специалисту устроиться на работу.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Действительно ли составление письма помогает быстрее решить проблему трудоустройства? Какие нюансы нужно учитывать при оформлении документа?

Давайте подробно разберемся в этих вопросах.

Общая информация

Письмо работодателю о приеме на работу открывает стороны о претенденте, которые не отражены в резюме: личные качества, опыт работы, профессиональные знания и т.д.

Оно показывает мотивацию и заинтересованность в конкретной вакансии. При удачном составлении повышаются шансы попасть на собеседование, ведь руководителю гораздо проще дать правильную оценку возможностей специалиста.

Рассматриваемые документы предназначены для привлечения внимания работодателя и побуждения ознакомиться с .

Они делятся на несколько категорий:

сопроводительные;
самостоятельные (письмо-запрос);
письмо-просьба;
письмо-заявление;
письма по объявлению.

В Трудовом законодательстве отсутствуют сведения о незаконности использования подобных документов. Их составление носит рекомендательный характер и не входит в обязанности граждан.

Как составить письмо работодателю о приеме на работу?

Если вы хотите устроиться на работу в крупную отечественную или зарубежную фирму, к созданию письма нужно подойти максимально ответственно.

Оно должно быть безупречным во всех отношениях, ведь от этого зависит дальнейшая судьба вас как претендента на должность.

Залог успеха – правильное оформление, хороший грамотный текст, отсутствие двусмысленных фраз.

Стандартные правила таковы:

Используется белая бумага хорошего качества, чистая и ровная.
Ширина левого поля – не меньше 2 см. Текст печатается на одной странице с 1-2 интервалами. Абзац начинается с красной строки. Желательно не переносить слова.
К работодателю следует обращаться по имени и отчеству.
Указывается не более пяти достоинств кандидата.
Подпись ставится в конце синими чернилами (для создания приятного контраста).

Примеры:

Пример краткого сопроводительного письма

Еще один пример письма работодателю

Если вам нужны образцы писем о приеме на работу, скачайте их на нашем сайте:

Документ оформляется:

отдельным бланком, если резюме подается в распечатанном виде;
в основной части электронного письма, если планируется отправка по e-mail.

При составлении документа важно грамотно оформить «Шапку».

В верхней части (в правом углу) пишется ФИО адресата, затем название организации, ниже – дата в формате 01.МЕСЯЦ.2016 или 01.01.2016. Дальше указывается адрес компании, в которую желает устроиться кандидат.

Документ должен быть кратким.

В большинстве случаев достаточно одной страницы, состоящей из 3-х частей:

Вступительная	Начинайте письмо с интересного предложения, которое обязательно привлечет внимание работодателя. Здесь должна быть цель и основания обращения (объявление в газете, рекомендация работника компании, реклама по телевизору и т. д.), на какую должность претендуете.
Основная	Содержит краткую и наиболее ценную информацию о квалификации, опыте. Вы должны суметь убедить адресата, что обладаете всеми необходимыми навыками. Напишите, чем именно вы можете быть полезны для данной организации, предложите ознакомиться с резюме.Дополнительным плюсом станет проявление вашего интереса к компании: заранее узнайте о сфере деятельности, историю. Все это положительно повлияет на окончательное решение.
Заключительная	Выражается желание кандидата получить приглашение на собеседование, готовность обсудить все нюансы. Здесь уместно указать контакты. Усилить личностный характер обращения можно, приложив свою фотографию.

На протяжении всего письма сохраняйте позитивный настрой, связанный с возможностью получить рассматриваемую должность.

Придерживайтесь требований официально-делового стиля общения:

точность изложения информации;
соблюдение грамматических, синтаксических и лексических норм при написании;
логичность и объективность содержания;
лаконичность и достаточное количество фактов.

Основные ошибки

При написании документа часто появляются недочеты, которые могут негативно отразиться на первом впечатлении.

Наиболее распространенными из них являются:

Излишнее употребление местоимения «Я». Помните, что вы составляете не автобиографию, а деловое письмо. Чрезмерное применение этого слова мешает правильному восприятию информации.
Выражение просьбы рассмотреть резюме или пригласить на собеседование. Такой подход демонстрирует слабость претендента и утрачивает интерес читателя.
Отсутствуют конкретные причины, по которым стоит именно вас немедленно пригласить на интервью. Письмо должно убедительно подчеркивать достижения и сильные стороны кандидата.
Дублирование фактов, имеющихся в резюме. Достоинства должны раскрываться более афористично. Например: «Благодаря коммуникационным навыкам и 4-летнему опыту публичных выступлений, поднял уровень продаж в 3 раза за 4 месяца».
Заключение в пассивном тоне – просьба позвонить или написать письмо. Вместо этого пишите, что вы свяжетесь с адресатом через определенное время, или он сам может перезвонить по указанному номеру.

При составлении собственного документа помните о других важных нюансах:

Нельзя ошибаться при написании ФИО адресата. Если имя точно неизвестно, рекомендуется использовать общепринятые фразы. Например: «Уважаемый руководитель отдела Х».
Не допускаются опечатки. Рекомендуется перепроверить документ на несколько раз. Возможно, дать для ознакомления другому человеку.
В деловой переписке нельзя использовать просторечные и диалектные слова, междометия.
Руководитель заинтересован в том, что вы можете дать компании, а не получить. Поэтому не пишите о том, чему вы хотите научиться на предлагаемой должности.
Письмо о приеме на работу должно содержать только положительные качества кандидата. Упоминать о слабых сторонах не стоит.

Соблюдайте все правила составления делового письма о приеме на работу и не забывайте учитывать индивидуальные особенности компании. Внимательно проверяйте готовый документ, тогда вероятность попасть на собеседование станет гораздо выше.

Обычно сопроводительные письма необходимы для соискателей, претендующих на управленческие должности среднего или высокого уровня, также сопроводительное письмо к резюме необходимо для трудоустройства в иностранную компанию. Поэтому тем, кто претендует на подобного рода должности, необходимо знать, как написать сопроводительное письмо работодателю.

В странах Запада, где хорошо развит рынок труда, соискатели всегда присылают работодателю резюме с сопроводительным письмом. Российский трудовой рынок пока недостаточно развит, отсюда и разное отношение к сопроводительным письмам у разных компаний.

До недавнего времени российские соискатели вакансий приносили работодателю свое резюме в только бумажном виде. Когда менеджеры по персоналу получали целую стопку подобных резюме, им надо было их рассмотреть каждую кандидатуру, а это занимало не мало времени, поэтому о сопроводительных письмах, как о дополнительных бумажных документах, речь вообще не шла.

Но в наши дни произошло широкое развитие компьютерных технологий, и соискатели в основном откликаются на размещенную работодателем вакансию в электронном виде. Поэтому сопроводительное письмо к резюме, состоящее из 2- абзацев, не составит проблемы для менеджеров по подбору персонала.

В резюме обычно отражается информация об образовании, опыте работы, профессиональных навыках человека, ищущего работу.

Сопроводительное письмо –это дополнительная информация о соискателе, которую он добавляет к резюме при отклике на вакансию, предложенную работодателем. Иногда работодатели сначала читают сопроводительное письмо, а потом уже просматривают резюме.

Часто соискатели не придают значения сопроводительному письму и считают это лишним, ведь все основные данные указаны в резюме. Но это совершенно неправильно, из-за такого подхода человек может не получить желаемую должность.

Часто менеджеры по подбору персонала, прочитав плохо составленное сопроводительное письмо, даже не читают резюме кандидата. Некоторые работники кадровых служб вообще не рассматривают резюме без сопроводительной информации.

Преимущества для соискателя, которые дает сопроводительное письмо

Если человек, ищущий работу, сопроводит свое резюме дополнительной информацией, это говорит о том, что он знаком с принятыми в компаниях бизнес-стандартами. Также существуют следующие преимущества для соискателя от сопроводительного письма:

Резюме обычно имеет стандартную структуру, и почти все резюме мало отличаются друг от друга, а сопроводительная информация может показать, что соискатель хорошо владеет письменной речью, правильно строит предложения.
В сопроводительной информации можно подчеркнуть мотивацию , что является важным моментом для соискателей, которые имеют небольшой опыт работы в выбранной ими сфере деятельности.
Кандидат на вакансию в сопроводительном письме может рассказать о своих сильных сторонах, особенных навыках, которые могут подойти именно этой компании, в резюме есть такая графа, то там все идет списком, без акцентов на что-либо.
Соискатель может написать в сопроводительной информации что-то индивидуальное, чего нельзя сделать в обычном стандартном резюме.
В сопроводительной информации можно показать, что вы уже что-то знаете о данной компании, написать, что вы хотите работать именно в этой фирме.

Важно! Любая фирма возьмет прежде всего на работу человека, который заинтересован ее развитием и продвижением, а не просто высококвалифицированного специалиста. Доказать, что вы именно тот работник, который поможет развитию и росту компании, мы как раз можете в сопроводительном письме к резюме.

Как писать сопроводительное письмо к резюме

Многие не знают точно, что надо писать в сопроводительном письме к резюме. Часто специалисты по подбору персонала встречают следующую информацию в сопровождении к резюме потенциального кандидата:

повторяют тексты, которые выставлены в интернете;
пишут, что очень восхищены фирмой работодателя;
хвалят себя, не предоставляя доказательств;
пишут просто общие фразы.

В сопроводительном письме кадровые менеджеры чтобы взять на работу именно вас, должны увидеть ответы на следующие вопросы:

Информация о пишущем, кто именно пишет сопроводительную информация.
Написать о вашей пользе в этой фирме, точнее объяснить зачем вы нужны компании.
Прояснить, зачем вам именно эта компания.

Структура сопроводительного письма

Сопроводительное письмо представляет собой документ, и поэтому оно должно отвечать определенным требованием, принятым в деловом письме.

Приветствие. Письмо обязательно должно начинаться с приветствия, обратитесь по имени и отчеству к сотруднику компании, отвечающему за подбор кадров. Можно написать сначала «Уважаемый» или “Dear”. Если вы устраиваетесь в иностранную компанию, потом имя сотрудника. Можно начать с приветствия «Добрый день» или «Здравствуйте».
Основная часть. Здесь необходимо написать о том, откуда вы узнали о данной вакансии, о должности, на которую рассчитываете, пишите почему вам интересна данная вакансия. Напишите, что вы хотели научиться решать новые задачи, вам интересен выпускаемый фирмой продукт и др. Напишите о уже имеющимся у вас опыте, который может помочь развитию компании и о котором не упоминается в резюме. Также в этой части можно объяснить какие-либо подробности из резюме, которые говорят не в вашу пользу, например, перерыв в работе.
Заключение. В этой части следует поблагодарить за внимание и время, потраченное на прочтение вашего письма, и написать, что вы готовы встретиться с менеджером по персоналу и более детально обсудить все вопросы.
Прощание. Обязательно напишите в конце «С уважением» или « Best regards» (для менеджеров иностранной компании).
Укажите в конце ваши контактные данные.

Основные требования к сопроводительному письму

Обычно кадровые менеджеры, знающие правила составления сопроводительного письма, оценят, если сопроводительная информация написана согласно следующим правилам:

Письмо обязательно должно быть лаконичным, занимать не больше половины страницы листа А4, чтобы его можно было быстро прочитать;
Письмо должно быть ёмким , не содержать лишней воды, этого соискатели не любят;
Письмо должно быть написано в деловом стиле, оно не должно содержать длинных придаточных предложений, в нем не должно быть формальностей, оно должно быть написано без лишней эмоциональности;
Необходимо проявить личностный подход к написанию письма, оно должно быть написано подобно беседе с кадровым менеджером;
Письмо должно быть уникальным, необходимо не повторять шаблонных, имеющихся в интернете писем;
Письмо должно быть актуальным , не стоит в нем писать ненужную вашему работодатель информацию;
Письмо должно быть конкретным , можете отразить в нем конкретные ваши достижения, привести достоверные цифры, которые могут увеличить ваши шансы получить данную работу;
В письме можно указать рекомендации , что может увеличить ваши шансы.

Ошибки при составлении сопроводительного письма

Часто в дополнительной информации к резюме кадровые менеджеры выявляют следующие недостатки:

Применение обычных шаблонов писем, все фразы письма написаны «как под копирку»;
В сопроводительном письме просто дублируется информация, взятая из резюме, этого не следует делать, повторить можно только контактные данные;
В письме написаны общие фразы, если вы пишите, что являетесь опытным специалистом, то конкретизируйте информацию и напишите, что имеете опыт работы, например, пять лет в данной сфере и т. д. ;
Орфографические ошибки и ошибки в пунктуации также недопустимы в сопроводительном письме, работодатель вряд ли захочет принять на работу такого неграмотного сотрудника.

Что не следует писать в сопроводительном письме к резюме:

Следует избегать формулировок	Правильное написание
Надеемся на дальнейшую встречу	Надеемся на дальнейшее сотрудничество
Приветствуем вас	Уважаемый Петр Иванович
В ответ на ваше необоснованное требование	Ответ на требование от 15.05.2018 №CA45663 02
Полагаю, ваша оценка была весьма безграмотной	Направляем ответное письмо с подтверждением качества
Ваши сотрудники не компетентны	Прошу пересмотреть нашу встречу

Отправление сопроводительного письма

Сопроводительная информация обычно отправляется работодателю вместе с резюме. К общепринятым формальностям отправки сопроводительных писем относятся:

Если вы отправляете письмо в распечатанном виде, то оформите его на отдельном листе;
Если вы отправляете письмо в электронном виде, то напишите его в теле электронного документа.

Некоторые советы по времени подачи сопроводительного письма :

Вы можете отправить сопроводительное письмо еще до отправки резюме, таким образом можно заинтересовать работодателя, привлечь его внимание;
Можно послать письмо после отправки резюме, таким образом напомнить о себе;
Можно отправить сопроводительное письмо уже после собеседования с работодателем, если вы имеете равные шансы с другим кандидатом, то оно может увеличить ваш шанс получить данную работу.

Примеры сопроводительных писем к резюме

Конечно же нам не обойдется и без примеров.

Пример короткого сопроводительного письма

«Добрый день! (Если вы знаете кому направлено это письмо, то стоит обратиться по имени и отчеству) Меня заинтересовала Ваша вакансия, которую я нашел. Я обладаю следующими качествами (Тут нужно указать все качества, которыми вы владеете, на нашем сайте в статье о резюме есть наиболее подходящий набор качеств — ). Весьма благодарен уделенному мне времени. Мои контакты (указать необходимые контакты)»

Пример сопроводительного письма к резюме для юриста

«Здравствуйте! Интересует вакансия, опубликованная вашей компанией на сайте hh.ru. Мой стаж в роли юриста составляет более 10 лет. Мне бы хотелось вам предложить свой опыт в работе юристом. Я закончил университет (указать университет) с красным дипломом и сразу стал работать по должности, хорошо разбираюсь в юриспруденции и гражданском праве. Работал в компаниях (указать компании). Хорошая судебная практика, составлял исковые заявления, заявления в суд, адвокатские запросы. Хорошо владею офисными программами и компьютером. Среди личных качеств выделяю — стремление вникнуть в суть проблемы, усидчивость.

Буду благодарен за приглашение на собеседование»

Пример сопроводительного письма к резюме менеджера

«Уважаемый Петр Васильевич! Я внимательно изучил вакансию вашей компании на сайте hh.ru на должность менеджера, уверен, что полностью вам подхожу по требованиям для этой должности. Закончил университет по специальности (указать специальность). Работал в должности менеджера 12 лет, есть большой навык по управлению людьми, хороший там менеджмент, ведение крупной базы данных клиентов, занимался консультированием больших предприятий по менеджменту. Владение офисными программами на должном уровне.

Признателен за рассмотрение моего резюме, надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Готов прийти на собеседование в любое время.»

Пример сопроводительного письма к резюме бухгалтера

«Здравствуйте! Я ознакомилась с вашим резюме на должность бухгалтера. Уверена, что моя квалификация полностью вас устроит. Имею профессиональное высшее образование по специальности «Бухгалтерский учет». Стаж работы 15 лет. Большой опыт владения программой «1с Бухгалтерия», есть опыт ведения первичной документации. Ведение бухгалтерии строго законодательству. Более подробную информацию можно узнать в моем резюме. С уважение Галина Петровна. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. «

Итог: если вы составили по всем правилам и отправили сопроводительное письмо работодателю, то это еще не является гарантией того, что вы точно получите данную должность, но оно значительно увеличивает ваши шансы на успех.

Зачем составлять сопроводительное письмо к резюме и как сделать это правильно? Каков его объем и стиль изложения, дает ли это преимущества претенденту на вакансию при трудоустройстве?

Что такое сопроводительное письмо к резюме?

Сегодня писать сопроводительное письмо к резюме становится распространенной практикой. Чтобы вас выделили в потоке претендентов, нужно как-то привлечь внимание потенциального работодателя, иначе до вашего, даже грамотно составленного резюме , дело просто может не дойти.

Есть компании, в которых HR-менеджеры даже не открывают резюме соискателей, не приславших сопроводительное письмо.

Что оно собой представляет - это небольшой по объему текст с обращением претендента к работодателю. Если резюме вы посылаете по электронной почте вложенным файлом, то сопроводительное письмо пишите в теле вашего послания.

Отправляете по факсу - тогда письмо должно быть на отдельной странице, ее посылают первой, а затем уже резюме. А солидные порталы по трудоустройству обычно предлагают специальные бланки или окошки для заполнения, где вы можете написать о себе все, что считаете нужным.

Нужно ли сопроводительное письмо к резюме, если в требованиях к вакансии это не оговорено? Лучше написать, лишним оно не будет, а вот заинтересовать эйчара или работодателя вполне может. Главное, составить его правильно.

Что писать в сопроводительное письмо к резюме?

Итак, с целью - зачем нужно сопроводительное письмо к резюме - мы определились. Нам важно привлечь к себе внимание, заинтересовать своей кандидатурой и получить приглашение на собеседование .

Какой-то строгой, общепринятой структуры составления письма нет, но основные правила написания существуют, и их стоит придерживаться.

Все сопроводительное письмо к резюме можно разделить на три части: вступительную, основную и заключительную.

Вступительная часть

Начните свое сопроводительное письмо к резюме с обращения. Чаще всего, размещенные на порталах по трудоустройству вакансии содержат информацию о курирующем их контактном лице - HR-менеджере. Уместнее всего обращаться именно к нему: «Добрый день, Светлана!», «Уважаемый Дмитрий Сергеевич!».

Нет указания на конкретного сотрудника - напишите просто: «Здравствуйте, уважаемые господа!».

В том случае, если вы решили адресовать сопроводительное письмо лично руководителю компании или лицу, возглавляющему кадровую службу, укажите его фамилию, имя, отчество, должность и название фирмы.

Правильно напишите название вакансии, заинтересовавшей вас.

Не забудьте сослаться на источник информации, из которого вы узнали о вакантной должности, - объявления в газете, на сайте кадрового агентства либо портала по поиску работы. Возможно, о вакансии сообщалось в социальной сети или информация поступила от знакомого сотрудника компании.

Основная часть

Здесь вы должны показать свою заинтересованность в конкретной должности и желании работать именно в этой компании. А самое главное, кратко, но убедительно, в нескольких предложениях пояснить, почему считаете, что вы подходите на это место, чем можете быть полезны фирме.

Обратите особое внимание на ключевые требования к претенденту на вакансию, сравните со своим опытом и достижениями, и от этого отталкивайтесь.

«Меня привлекли перспективы трудиться над серьезными, масштабными проектами, если я стану членом вашей команды. Хочу быть полезен компании, применив свой 7-летний опыт работы в сфере продаж программного обеспечения в фирме «***». За это время мне удалось заключить несколько крупных контрактов с ведущими корпорациями на поставку программных продуктов и на 30% поднять уровень продаж компании».

Описывая себя, как профессионала в своей области, используйте такие выражения:

имею...-летний опыт работы в сфере...
обладаю опытом сотрудничества с...
имею наработанные связи с …
в числе моих партнеров...
мною разработана методика (технология)...
мне удалось повысить эффективность...
благодаря внедрению моих разработок...

Заключительная часть

Здесь вы выражаете свою заинтересованность в личной встрече, желание и готовность пройти собеседование, чтобы эйчар или непосредственный работодатель смогли познакомиться с вами и получить максимум интересующей их информации.

«Более полно и подробно рассказать о своем опыте и перспективах возможного сотрудничества готов при личной встрече».

«Если Вас заинтересовала моя кандидатура, с удовольствием приму предложение о собеседовании».

«О том, как мой опыт может быть полезен Вашей компании, хотел бы обсудить при личной встрече. Со мной можно связаться по электронной почте... и по телефону...»

Ваше сопроводительное письмо к резюме в своей заключительной части обязательно должно содержать контактную информацию.

А еще - благодарность за внимание к вашей персоне: «Искренне благодарю за время, которое Вы уделили моей кандидатуре. С уважением...»

Сопроводительное письмо - основные требования

Что нужно учитывать, когда вы пишете сопроводительное письмо к резюме, пример которого мы приведем в статье ниже? Есть несколько важных моментов, на которые стоит обратить внимание, чтобы добиться успеха:

будьте лаконичны - объем сопроводительного письма не должен превышать половины листа формата А4;
пишите о конкретных достижениях - названия успешных проектов, цифровые показатели вашей эффективности;
не употребляйте клише - стрессоустойчивый, легкообучаемый, инициативный, коммуникабельный (это пишут практически все кандидаты);
не стоит распространяться о ваших карьерных амбициях - пока рановато, нужно еще показать себя профессионалом;
используйте деловой стиль написания, но избегайте общих фраз, слишком заумных выражений и канцеляризмов;
соискателям творческих вакансий можно писать в более легкой, нестандартной форме;
обязательно проверяйте грамотность изложения, иначе ошибки в сопроводительном письме могут испортить все впечатление о вас;
сообщите о наличии рекомендаций, которые вы прилагаете к резюме, обычно при устройстве на работу в крупную компанию требуется их предоставление.

Сопроводительное письмо к резюме — пример

Сопроводительное письмо к резюме, пример которого мы приводим, может выглядеть примерно так:

Здравствуйте, уважаемая Елена Викторовна!

Меня зовут Инна Борисовна Афанасьева. Меня заинтересовала вакансия журналиста, размещенная Вами на сайте... Предложение Вашей компании привлекает меня возможностью более полного раскрытия творческого потенциала авторов, работой над интересными темами, сотрудничеством с талантливыми людьми.

Хочу вносить свой вклад в создание оригинального проекта, считаю, что мой опыт написания текстов - от пресс-релизов и очерков до авторских статей в изданиях (названия) может быть Вам полезен и интересен.

Имею высшее филологическое образование, принимала участие в литературных конкурсах (указать, каких), моя статья (название) получила Гран-при на конкурсе «Вдохновение».

Примеры моих работ - в портфолио , которое я выслала вместе с резюме на Ваш электронный адрес.

Если Вам интересно мое предложение о сотрудничестве, готова в ближайшее время встретиться и обсудить возможности совместной работы.

Связаться со мной можно по телефону... и по электронной почте...

Заранее благодарна Вам за проявленное внимание.

С уважением, Инна Афанасьева.

Сопроводительное письмо к резюме, образец которого мы предлагаем, может быть и более кратким по объему.

Уважаемый Вячеслав!

Узнав об открытой в Вашей компании вакансии менеджера по продажам (объявление в информационном бюллетене «Кадровый потенциал» от 12.10.2015 г.), хотел бы предложить свою кандидатуру на эту должность.

Считаю, что мой 5-летний опыт работы в сфере продаж и отличные рекомендации позволяют мне стать успешным членом вашей команды и приносить пользу компании.

Отправляю вам свое резюме, с радостью приму приглашение на собеседование. Мой телефон: …

Заранее признателен Вам за внимание.

С уважением, Андрей Левченко.

Отправляя свое резюме менеджеру по подбору персонала или лично работодателю, обязательно составляйте сопроводительное письмо. Увеличьте свои шансы быть замеченным в потоке соискателей, и успешного вам трудоустройства.

Сопроводительное письмо - это формой делового этикета. Помимо простого реестра передаваемых документов оно содержит рекомендации по обращению с ними. Кроме того, по регистрационным данным можно определить сроки исполнения и факт отправки. Образец, как написать сопроводительное письмо к документам - смотрите в статье.

Как писать сопроводительное письмо к документам

Единой унифицированной формы письма не существует. Требования к оформлению организационно-распорядительной документации описаны в ГОСТ Р 6.30-2003 . Требования указанного стандарта являются рекомендуемыми.

Как правильно написать сопроводительное письмо к документам? Начнем с основных правил:

на фирменном бланке;
с указанием даты и регистрационного номера.

Рассмотрим подробнее образец сопроводительного письма о направлении документов, на какие основные разделы можно разбить текст и какую информацию в них отразить.

Раздел письма	Краткое описание
Вступление		О направлении ответа на претензию
Заголовок	Тема, определяющая его цель	Сопроводительное письмо передаваемых документов
Обращение	Конкретное обращение к руководителю, желательно адресное, с указанием имени и отчества	Уважаемый Иван Иванович!
Цель послания	Краткая формулировка	В ответ на Вашу претензию прилагаю подтверждения того, что заявленные требования выполнены в сроки, указанные в Договоре поставки.
Основная часть	Изложение сути с подведением итогов и выражением надежды, благодарности и пр.	По полученной от Вас информации имели место факты нарушения пунктов 2.3 и 3.6 Договора. В свою очередь сообщаю, что комплектующие были переданы в положенный срок, что подтверждается Товарной накладной, и работы были выполнены своевременно, что подтверждается датой приема работ по Заказ-наряду. Требования, которые выставлены в претензии № 2, направленной в наш адрес 14.07.2017, считаю выполненными в полном объеме. Прошу Вас в установленный законодательством срок рассмотреть и направить в наш адрес информацию о своем решении. Выражаю Вам свою благодарность за то, что Вы воспользовались услугами нашей компании, и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Заключение	Перечень приложений. Вежливая подпись	Приложения: Договор поставки, количество листов. Товарная накладная, количество листов. Заказ-наряд, количество листов. Фото установленного баннера, количество листов. Руководитель, Сидорова Мария Ивановна. ФИО и контакты исполнителя.

Пример сопроводительного письма к документам

Подобные обращения сотрудникам предприятия приходится не только направлять контрагентам, но и получать от них. Делопроизводителям предприятий есть смысл разработать Бланк входящего сопроводительного письма к документам. Потребуется он в том случае, если контрагент предоставит пакет без пояснений. Такое зачастую происходит при сотрудничестве с физическими лицами, но и для юридических лиц данный случай не исключение. Для оптимизации документооборота контрагент сможет заполнить предложенную форму, в которой укажет всю необходимую информацию.

Образец сопроводительного письма о передаче документов. Бланк, разработанный для заполнения контрагентом:

Чего указывать не надо

Текст обращения выдерживается в деловом стиле. Несмотря на то что послание не является самостоятельной формой, допускать фамильярности при составлении не стоит. Сопроводительное письмо к документам не должнодавать оценку происходящему, быть эмоциональным и содержать фразы, которые так или иначе могут обидеть получателя. Пример фраз, которые нельзя использовать, и варианты их замены:

Кто подписывает письмо

Подписать обращение может руководитель направления, менеджер, главный бухгалтер, руководитель организации. В данном случае следует соблюдать этику общения. Если текст содержит обращение к руководителю компании, то и подписать его должен равный по должности руководитель. Следует также помнить, что выполнение поручений руководитель делегирует исполнителям. Поэтому при подписании директором следует указать контакты исполнителя, чтобы получателю не пришлось тратить время на розыск ответственного лица. Печать в данном случае не является обязательной.

При получении адресат присвоит документу входящий номер и дату, которые делопроизводитель впишет вручную или при помощи штемпеля. По данному реквизиту легко можно будет отследить этапы прохождения и уточнить, на какой инстанции рассмотрения обращение находится в тот или иной момент.